О ходе внедрения услуг доложила Губернатору Алексею Русских на заседании штаба по комплексному развитию региона руководитель Агентства ЗАГС Ульяновской области Жанна Назарова.
В рамках цифровизации процессов оказания государственных услуг населению и развития клиентоцентричности в регионах страны продолжается внедрение электронных сервисов в сфере ЗАГС.
С 2022 года запущен сервис «Рождение ребенка», который дает возможность зарегистрировать рождение ребёнка без личного обращения в службу и автоматически оформить на ребенка СНИЛС, ИНН, медицинский полис, получить пособие и материнский капитал, прописать новорожденного и встать на очередь в детский сад.
По итогам 2024 году регион входит в десятку лидеров страны по числу родителей, использовавших электронный медицинский документ для регистрации рождения, с показателем более 63%, при общероссийском в 35%. Это результат активной разъяснительной работы, которая проводится сотрудниками службы в родильных домах, женских консультациях и социальных сетях.
С января 2025 года внедряется новый сервис — «Утрата близкого человека». С его помощью для оформления через портал госуслуг в ЗАГС направляется заявление о смерти человека и электронное медицинское свидетельство, регистрация производится без личного присутствия заявителя. Свидетельство о смерти выдается по желанию, пособие на погребение зачисляется на личный счет заявителя. Предварительная подготовка к запуску сервиса проведена и уже по итогам прошлого года более 43% медсправок о смерти было оформлено в электронном виде.
Все эти меры значительно сокращают время оформления документов, повышают доступность услуг (сервисы работают 24/7), дают возможность выбора удобного для граждан способа взаимодействия с органами власти.
